Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Einzelunternehmer Jens-Henning Gläsker, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Jehweg – SaaS Studio, Winkelweg 2, 32758 Detmold, USt-IdNr. DE328280525 (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzerinnen und Nutzern der Plattform grussalbum.de (nachfolgend „Nutzer") über die Bereitstellung der dort angebotenen Leistungen.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Begriffsbestimmungen: „Event" bezeichnet die vom Nutzer angelegte Veranstaltung (z. B. Hochzeit) mit zugehörigem Aufnahmezeitraum. „Gast" ist eine vom Nutzer eingeladene Person, die über einen vom Nutzer ausgegebenen Link oder QR-Code Audio-, Foto- oder Videobotschaften beiträgt. „Album" ist die Zusammenstellung der eingegangenen Beiträge im Konto des Nutzers. „Connect-Token" sind APIs/Token, mit denen externe Dienstleister (z. B. Fotograf, Fotoboxbetreiber) Material zum Event beisteuern können.

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(1) Die Darstellung der Leistungen auf grussalbum.de stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Der Nutzer wählt das gewünschte Paket aus, durchläuft die Registrierung mit E-Mail-Adresse und Bestätigung per Magic-Link und schließt den Bestellvorgang im Checkout durch Klick auf „kostenpflichtig bestellen" (oder gleichwertige Bezeichnung) ab. Mit dem Absenden gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot ab.

(3) Der Anbieter nimmt das Angebot durch Versand einer Bestätigungs-E-Mail an die vom Nutzer angegebene Adresse oder durch Bereitstellung des Event-Links im Konto an, je nachdem, was zuerst eintritt. Mit dem Zugang dieser Erklärung kommt der Vertrag zustande.

(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und ist für den Nutzer im eingeloggten Bereich abrufbar. Die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB wird zusammen mit der Bestellbestätigung in Textform übermittelt.

(5) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

(1) Der Anbieter stellt eine Software-as-a-Service-Plattform bereit, mit der der Nutzer für ein eigenes Event:

• ein Konto und mindestens ein Event anlegen, gestalten und verwalten kann,
• Einladungslinks bzw. QR-Codes für Gäste sowie optional Connect-Token für externe Dienstleister erzeugen kann,
• Audio-, Foto- und (paketabhängig) Videobotschaften der Gäste empfangen, speichern, ordnen und im Browser anhören bzw. ansehen kann,
• fertige Album-Exporte (z. B. ZIP, MP3, Transkript) im Rahmen des gewählten Pakets herunterladen kann.

(2) Der konkrete Funktions- und Speicherumfang ergibt sich aus der bei Buchung gültigen Paket-Beschreibung (Basic, Standard, Premium bzw. die entsprechenden Business-Pakete) auf der Pricing-Seite.

(3) Die Verarbeitung der eingehenden Audio-Beiträge erfolgt über eine vom Anbieter betriebene Verarbeitungspipeline, deren technische Ausgestaltung Betriebsgeheimnis des Anbieters ist. Geschuldet ist das vereinbarte Ergebnis (Bereitstellung der Beiträge im Album in nutzbarer Qualität), nicht ein bestimmter Verarbeitungsweg.

(4) Der Anbieter strebt eine durchschnittliche jährliche Verfügbarkeit der Plattform von 99 % an. Hiervon ausgenommen sind planmäßige Wartungsfenster sowie Störungen, die nicht dem Verantwortungsbereich des Anbieters zuzurechnen sind (z. B. Störungen bei Hosting- oder Mailprovidern, höhere Gewalt).

(5) Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform fortzuentwickeln. Wesentliche Änderungen, die zu einer spürbaren Verschlechterung der vom Nutzer gebuchten Leistungen führen würden, werden dem Nutzer mindestens sechs Wochen im Voraus in Textform angekündigt und begründen ein Sonderkündigungsrecht.

(6) Der Anbieter schuldet weder eine redaktionelle Vorprüfung der eingehenden Gäste-Beiträge noch eine inhaltliche Gewährleistung für die Qualität einzelner Beiträge.

(1) Verantwortlichkeit für Gästeinformation und -einwilligungen. Der Nutzer ist hinsichtlich der von Gästen beigetragenen personenbezogenen Daten (Stimme, Bild, ggf. Name) datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Er verpflichtet sich, seine Gäste vor der Aufnahme angemessen zu informieren (z. B. durch Aushang am Empfangstisch, mündliche Ansage, schriftlichen Hinweis im Einladungsmaterial) und auf die Datenschutzhinweise unter /datenschutz zu verweisen. Eine Vorlage hierzu stellt der Anbieter zur Verfügung (Anlage 5 zu diesen AGB).

(2) Bildnis- und Urheberrechte. Soweit der Nutzer das Album, einzelne Beiträge oder daraus entstehende Druckwerke (z. B. Erinnerungsbuch) gegenüber Dritten verbreitet, hat er sich vorab die hierfür erforderlichen Einwilligungen seiner Gäste (§ 22 KUG) einzuholen. Für über Connect-Token von professionellen Fotografen eingespeistes Material gewährleistet der Nutzer, dass eine wirksame Lizenzkette besteht. Der Anbieter wird hierbei vom Nutzer freigestellt.

(3) Inhaltliche Schranken. Der Nutzer verpflichtet sich, über die Plattform keine Inhalte zu übermitteln oder übermitteln zu lassen, die gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder die guten Sitten verstoßen. Untersagt ist insbesondere die Verbreitung strafbarer, gewaltverherrlichender, diskriminierender oder jugendgefährdender Inhalte.

(4) Zugangsdaten. Der Nutzer hat seine Zugangsdaten geheim zu halten und den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn der Verdacht eines unbefugten Zugriffs besteht.

(5) Datenexport. Der Nutzer ist verpflichtet, die Album-Exporte rechtzeitig vor Ablauf der vereinbarten Aufbewahrungsfrist herunterzuladen. Nach Ablauf werden die Rohdaten und Deliverables gemäß der mit dem Paket vereinbarten Frist automatisiert gelöscht (siehe Datenschutzhinweise). Eine Wiederherstellung ist danach ausgeschlossen.

(1) Die Preise ergeben sich aus der bei Vertragsschluss veröffentlichten Preisliste auf der Pricing-Seite und verstehen sich gegenüber Verbrauchern als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmern werden Preise als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus über einen der im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister (derzeit Stripe und PayPal). Bei Wahl eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Bedingungen. Personenbezogene Daten werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt; Details siehe Datenschutzhinweise.

(3) Die Bereitstellung der gebuchten Leistung erfolgt nach Eingang der Zahlung. Bei Auswahl eines Pakets, das auf ein konkretes Eventdatum bezogen ist, sorgt der Anbieter dafür, dass der Event-Link spätestens 24 Stunden vor dem Eventbeginn aktiv ist, sofern die Buchung mindestens 48 Stunden zuvor abgeschlossen wurde.

(4) Der Nutzer erhält eine Rechnung in elektronischer Form (PDF) per E-Mail oder zum Abruf im Kundenkonto. Der Nutzer willigt ausdrücklich in den elektronischen Rechnungsversand ein.

(5) Befindet sich der Nutzer mit der Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften (insbesondere § 288 BGB). Der Anbieter ist berechtigt, nach erfolglosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist den Zugang zu sperren.

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 312g BGB zu. Die ausführliche Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular sind unter /widerruf abrufbar und werden dem Verbraucher zusätzlich in Textform zusammen mit der Bestellbestätigung übermittelt.

(2) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Bei Verträgen zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher (a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, (b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert, und (c) der Anbieter dem Verbraucher diese Bestätigung in Textform zur Verfügung gestellt hat. Der Anbieter holt diese Zustimmung und Bestätigung im Checkout ausdrücklich ein.

(3) Für Unternehmer im Sinne von § 14 BGB besteht kein Widerrufsrecht.

(1) Der Nutzer räumt dem Anbieter an den über die Plattform übertragenen Inhalten (Audio, Foto, Video, Text) die für die vertragsgemäße Erbringung der Leistungen erforderlichen, nicht ausschließlichen Nutzungsrechte ein. Diese umfassen insbesondere das Recht zur Speicherung, zur technischen Verarbeitung (z. B. Format-Konvertierung, Normalisierung) und zur Bereitstellung im Konto des Nutzers. Eine darüber hinausgehende Verwertung, insbesondere für Werbe- oder Trainingszwecke, erfolgt nicht.

(2) Der Nutzer bleibt Inhaber aller eigenen Rechte an den von ihm oder seinen Gästen hochgeladenen Inhalten. Soweit für die Auslieferung an Druckdienstleister (z. B. für ein Erinnerungsbuch) erforderlich, räumt der Nutzer dem Anbieter die zur Auftragsabwicklung notwendigen Sub-Lizenzrechte ein.

(3) Der Nutzer gewährleistet, dass er die für die Nutzung der Plattform erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Inhalten besitzt und dass keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Persönlichkeits- und Markenrechte) verletzt werden. Der Nutzer stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer rechtswidrigen Verwendung dieser Inhalte gegen den Anbieter geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Rechtsverteidigungskosten.

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nach Maßgabe der jeweils gültigen Datenschutzhinweise (/datenschutz).

(2) Soweit der Anbieter im Auftrag des Nutzers personenbezogene Daten verarbeitet (insbesondere Stimme, Bild, ggf. Name der Gäste), wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO als Bestandteil dieser AGB geschlossen (Anlage 3 zu diesen AGB). Eine Auflistung der eingesetzten Unterauftragsverarbeiter wird unter /subprozessoren geführt und aktuell gehalten. Änderungen werden dem Nutzer mit angemessener Vorlaufzeit mitgeteilt.

(3) Der Nutzer ist hinsichtlich der von ihm oder seinen Gästen eingestellten personenbezogenen Daten Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Er stellt die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sicher und kommt seinen Informationspflichten gegenüber den Betroffenen nach.

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Rahmen einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

(2) Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Der Anbieter haftet für den Verlust von Daten nur bis zu dem Betrag, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Nutzer zur Wiederherstellung angefallen wäre. Der Nutzer ist gemäß § 4 Absatz 5 verpflichtet, Album-Exporte rechtzeitig zu sichern.

(4) Eine weitergehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für Inhalte, die Nutzer oder Gäste über die Plattform übermitteln.

(1) Sofern nicht anders vereinbart, endet der Vertrag automatisch mit Ablauf der mit dem Paket vereinbarten Aufbewahrungsfrist nach dem Event.

(2) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Nutzer trotz Abmahnung wiederholt gegen § 4 dieser AGB verstößt.

(3) Nach Vertragsende werden die Inhalte gemäß den vereinbarten Aufbewahrungsfristen automatisch gelöscht. Eine vorzeitige Löschung kann der Nutzer jederzeit verlangen.

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ bereit. Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG).

(2) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(3) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(2) Änderungen dieser AGB werden dem Nutzer mindestens sechs Wochen vor ihrem geplanten Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung in Textform, gelten die Änderungen als angenommen. Der Anbieter weist in der Mitteilung auf die Bedeutung des Schweigens hin. Widerspricht der Nutzer, gelten die bisherigen AGB fort; der Anbieter behält sich vor, das Vertragsverhältnis ordentlich zu kündigen.

(3) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Textformklausel.